Términos y Condiciones

CarHub es una plataforma de gestión de inventario y publicaciones para concesionarias de vehículos usados en Argentina. Permite cargar autos, publicarlos en MercadoLibre, Instagram y Facebook desde un solo lugar, y administrar las consultas recibidas.

Estos términos regulan el uso del servicio. Al crear una cuenta, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses CarHub.

Para usar CarHub necesitás registrarte con un correo electrónico válido y una contraseña. Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de todas las acciones que se hagan desde tu cuenta.

Cuando agregás miembros a tu concesionaria, cada uno tiene su propia cuenta. El rol de owner es el único que puede modificar datos de facturación, invitar nuevos miembros, cambiar roles y eliminar la cuenta.

No podés usar CarHub para:

• Publicar vehículos que no te pertenecen o sobre los que no tenés autorización para vender.
• Cargar información falsa, engañosa o de mala fe (kilometraje adulterado, dominios truchos, fotos de otros vehículos).
• Hacer ingeniería inversa, scraping masivo, ataques de denegación de servicio o intentar saltarte los límites del plan.
• Revender el acceso a CarHub a terceros que no sean miembros legítimos de tu concesionaria.
• Usar la integración con MercadoLibre para violar los términos de esa plataforma.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas, previo aviso cuando sea posible.

CarHub ofrece distintos planes con diferentes límites de vehículos, usuarios y uso de funciones con IA. Los precios y características de cada plan están en la sección Planes de la web y, una vez logueado, en Configuración → Suscripción.

Los planes pagos se cobran por mes adelantado. Si cancelás, tu suscripción se mantiene hasta el final del período pago. No reembolsamos meses parciales.

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Suscripción → Zona de riesgo. Eso borra para siempre los datos de tu concesionaria en CarHub. Las publicaciones en MercadoLibre quedan tal como están — esa cuenta es tuya y no la tocamos.

CarHub se conecta a servicios de terceros (MercadoLibre, Meta, Anthropic). Esas plataformas tienen sus propios términos y nosotros no podemos garantizar su disponibilidad ni su comportamiento.

Cuando autorizás CarHub a operar sobre tu cuenta de MercadoLibre, otorgás permisos específicos vía OAuth. Podés revocarlos en cualquier momento desde tu cuenta de MercadoLibre.

Nos esforzamos por mantener CarHub disponible 24/7, pero no podemos garantizar un uptime del 100%. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidentes de proveedores (Supabase, Vercel, MercadoLibre) o causas de fuerza mayor.

CarHub se ofrece "tal como es", sin garantías expresas o implícitas más allá de lo que exige la ley argentina del consumidor.

En la medida permitida por la ley, CarHub no responde por:

• Pérdidas indirectas, ventas no concretadas o lucro cesante derivados del uso del servicio.
• Errores en publicaciones que provengan de datos cargados por el usuario.
• Sanciones aplicadas por MercadoLibre, Instagram o Facebook a tu cuenta.
• Datos perdidos por acciones del usuario (eliminaciones, cambios masivos, etc.).

Podemos actualizar estos términos cuando agreguemos funciones nuevas o cuando cambien condiciones legales. Te avisaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación cuando los cambios sean materiales. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.

Cualquier consulta sobre estos términos podés enviarla a hola@carhub.com.ar.